この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社フリーダムスペース(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「民泊物件GPT」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社が本サービスまたは当社ウェブサイト上に掲載する利用上の注意、ガイドラインその他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(サービス内容)
- 本サービスは、AIを活用し、民泊物件について、旅館業、住宅宿泊事業、用途地域、建築、消防、自治体独自の規制その他の観点から、物件の検討に必要な情報や確認事項を整理し、一次的な診断・アドバイスを提供するサービスです。
- 本サービスは、行政機関、消防機関、建築士、行政書士、弁護士その他の専門家による正式な判断、許可、確認または助言を代替するものではありません。
- 本サービスの回答は、ユーザーが入力した情報、当社が登録した資料、AIが参照可能な情報等をもとに生成されます。
- 当社は、サービス改善等のため、使用するAIモデル、機能、回答方法、画面構成その他の仕様を変更することがあります。
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用希望者は、当社の定める方法により利用登録または申込みを行い、当社が承認することにより利用を開始できます。
- 当社は、申込内容に虚偽がある場合、過去に利用停止処分を受けている場合その他当社が不適切と判断した場合、利用登録を拒否することがあります。
第4条(利用料金および支払方法)
- 本サービスは月額課金制です。利用料金および支払方法は、当社が別途定め、本サービスのウェブサイト上に表示します。
- 決済はPayPalその他当社が指定する決済サービスを通じて行い、支払いの完了をもって本サービスの提供を開始します。
- 一度支払われた利用料金は、法令上返金が必要となる場合を除き、原則として返金いたしません。
- ユーザーは、当社所定の方法により解約することができます。
第5条(利用上限および利用制限)
- 本サービスは、通常の物件検討および相談の範囲で繰り返し利用することができます。
- 当社は、本サービスの安定運営、システム負荷の軽減、AI利用料金の管理その他サービス品質を維持するため、月間の質問回数、AIの利用量その他の利用状況について上限を設けることがあります。
- ユーザーの利用量が当社の定める上限に達した場合、当社は、その月の本サービスの全部または一部の利用を制限することがあります。
- 前項の利用制限は、翌月その他当社が定める時点で解除されるものとします。
- 利用上限および制限の基準は、本サービスの運営状況、AIサービスの利用料金その他の事情により変更することがあります。
第6条(アクセス情報の管理)
- 本サービスへのアクセスに必要なURL、アクセスコードその他の情報は、当社が利用を認めたユーザー本人のみが使用できるものとします。
- ユーザーは、本サービスへのアクセスに必要なURL、アクセスコードその他の情報を第三者に譲渡、貸与、販売または共有してはなりません。
- 当社は、不正利用防止その他サービス運営上必要と判断した場合、本サービスへのアクセスURLその他のアクセス方法を変更することがあります。
- アクセスURLが変更された場合、ユーザーは当社の会員ページその他当社が指定する方法により最新のアクセス情報を確認するものとします。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・第三者の権利または利益を侵害する行為
・本サービスへのアクセス情報を第三者に共有、譲渡、貸与または販売する行為
・本サービスの全部または一部を無断で複製、転載、販売または再配布する行為
・本サービスのシステム、プログラム、プロンプトその他の非公開情報を不正に取得しようとする行為
・自動化された手段等を用いて、通常の利用範囲を超える大量のリクエストを送信する行為
・本サービスのサーバー、ネットワークその他のシステムに過度な負荷を与える行為
・本サービスで利用するAIその他の外部サービス提供者の利用規約またはポリシーに違反する行為
・その他、当社が本サービスの運営上不適切と合理的に判断する行為
第8条(質問・回答履歴等の保存および利用)
- 当社は、本サービスの提供、回答品質の確認、不具合調査、不正利用の防止、利用状況の分析および本サービスの改善のため、ユーザーが入力した質問内容、AIによる回答内容、会話開始日時、最終利用日時、質問回数その他本サービスの利用に必要な情報を保存することがあります。
- 当社は、保存した情報を、質問傾向の分析、利用状況の集計、回答品質の改善、新機能の開発その他本サービスの品質向上のために利用することがあります。
- ユーザーは、本サービスの利用に必要のない氏名、電話番号、メールアドレス、パスワード、本人確認書類その他の個人情報または機密情報を入力しないよう注意するものとします。
- 本サービスでは、AIによる回答生成その他の機能提供のため、当社が利用するAIサービス提供者その他の外部サービスに、ユーザーが入力した情報の全部または一部が送信される場合があります。
- 当社は、取得した情報を適切に管理し、本サービスの運営および改善その他当社が公表する利用目的の範囲内で利用します。
第9条(AIによる回答および免責事項)
- 本サービスはAIを利用しているため、回答内容の正確性、完全性、最新性、有用性または特定の目的への適合性を保証するものではありません。
- AIによる回答には、事実と異なる情報、不正確な情報または古い情報が含まれる場合があります。
- 民泊に関する法令、条例、行政運用、消防、建築その他の条件は、自治体、建物、物件および時期等によって異なる場合があります。
- ユーザーは、本サービスの回答のみを根拠として物件の契約、購入、賃貸借契約、工事、営業開始その他重要な判断を行わず、必要に応じて所轄の保健所、消防署、建築関係部署その他の行政機関または専門家へ確認するものとします。
- 本サービスの利用または回答に基づいてユーザーに損害が生じた場合、当社は、当社の故意または重過失による場合その他法令上責任を免れることができない場合を除き、責任を負わないものとします。
- 通信回線、サーバー、AIサービスその他外部サービスの障害等により、本サービスの中断、遅延またはデータの消失等が発生する場合があります。
第10条(外部サービスの利用)
- 本サービスでは、AIによる回答生成等のため、OpenAIその他の外部事業者が提供するAI、API、クラウドサービスその他の外部サービスを利用する場合があります。
- 外部サービスの仕様変更、障害、提供停止、利用制限その他当社の合理的な管理を超える事情により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があります。
- 当社は、サービス品質、安定性、費用その他の事情に応じて、本サービスで使用するAIモデルまたは外部サービスを変更することがあります。
第11条(知的財産権)
- 本サービスのプログラム、画面デザイン、文章、構成、診断ロジック、データその他当社が提供するコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- ユーザーは、本サービスから得られた回答を自己の物件検討等のために利用することができます。
- ユーザーは、本サービスそのものまたはその内容を複製し、第三者向けサービスとして販売、再配布または提供してはなりません。
- AIによる出力の利用については、利用するAIサービス提供者の規約その他適用される条件にも従うものとします。
第12条(サービス内容の変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの改善、保守、外部サービスの仕様変更その他必要な事情がある場合、本サービスの内容を変更し、または提供を一時中断することがあります。
- 当社は、やむを得ない事情がある場合、本サービスを終了することがあります。
- サービス終了時に有効期間中の契約がある場合は、法令および契約内容に従い合理的な対応を行います。
第13条(利用停止および登録抹消)
当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの全部または一部の利用を停止し、または利用登録を抹消することがあります。
・本規約に違反した場合
・利用料金の支払いが確認できない場合
・アクセス情報を第三者と共有した場合
・不正利用または通常の利用範囲を著しく超える利用が確認された場合
・登録情報に虚偽があった場合
・その他、本サービスの提供継続が不適切であると当社が合理的に判断した場合
第14条(規約の変更)
当社は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知し、法令または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
第15条(準拠法および裁判管轄)
本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とします。
本サービスに関連してユーザーと当社との間に生じた紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
【事業者情報】
合同会社フリーダムスペース
代表者:山口 慧
所在地:〒169-0075
東京都新宿区高田馬場3-34-16 YSビル301